Часто задаваемые вопросы

Как забронировать костюм?

Для того чтобы костюм вам отложили, нужно внести предоплату (бронь) за костюм, в размере 2000тг, как только вы оплатите и отправите чек на ватсап, костюм для вас подготовят и за день до утренника вечером заберете костюм, оплатив оставшуюся сумму. Бронь не возвращается при отмене.

Что оставить в залог ,когда забираете костюм?

В тот день когда забираете костюм , нужно будет оставить залог (депозит) в размере 5000тг, который мы вернем вам ,когда вы вернете костюм сразу после мероприятия.

Мы забронировали костюм, но передумали брать его на прокат. Можете вернуть нашу бронь?

Согласно Условиям проката бронь не возвращается при отмене.

Костюм нужно самим стирать и гладить?

Нет, костюм будет полностью готов к вашему мероприятию, мы его предварительно для вас подготовим.

Есть ли у вас какие-либо скидки?

Да есть, если вы берете костюмы на всю группу в садик или школу (минимум 15 человек) то у нас предусмотрены скидки в размере 10%.

Что будет если не вернуть костюм вовремя?

Если вы не вернете костюм в обговоренное время, то мы удержим оплату в размере 4000тг с вашего депозита, и так за каждый день просрочки.

Что будет если ребенок порвет или замарает костюм, либо потеряет аксессуар от костюма?

Если вы испортите костюм, но это можно исправить, например зашить или постирать то мы удержим 1000тг с депозита (самим шить стирать костюм нельзя). Если вы потеряете какую либо вещь из костюма , то удерживается 50% от стоимости костюма.

Что такое депозит?

Депозит это сумма которую вы оставите когда заберете костюм в прокат, составляет 5000тг, и депозит или залог, возвращается при условии что вы вернули костюм во время в целости и сохранности.

Как произвести оплату , бронь, залог (депозит) ?

Бронь за костюм можете отправить на каспи, который сообщит вам продавец. Оставшуюся оплату можете оплатить так же на каспи либо наличными. Депозит оставляете только наличными, он вам возвращается так же наличными.

Получить консультацию Условия проката